Kunjungi IHC RS Lavalette, Direktur Utama BPJS Apresiasi Layanan kepada Pasien BPJS

IHC RS Lavalette menerima kunjungan dari Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prof. dr. Ali Ghufron Mukti, M.Sc., Ph.D., AAK, untuk meninjau langsung layanan BPJS Kesehatan dan JKN Mobile di IHC RS Lavalette, Jumat (2/8/2024).

Dirut BPJS Kesehatan, Prof. Ali bahkan terjun langsung untuk menanyakan layanan IHC RS Lavalette kepada para pasien rawat inap. Beliau menjelaskan, dari hasil pengamatannya, pasien BPJS Kesehatan yang dirawat di IHC RS Lavalette mendapatkan pelayanan yang baik.

“Kita bisa melihat bahwa, rumah sakit ini tidak saja rumah sakit heritage, usianya sudah 100 tahun lebih, tetapi pelayanan sudah cukup sangat baik, transformasi mutu di BPJS itu betul-betul ada disini termasuk mudah, cepat, setara. Setara itu tidak membeda-bedakan pasien BPJS dan non BPJS atau yang lain. Tidak berhenti disitu, pemakaian mobile JKN paling banyak, jadi bisa antri dari rumah”

Menurut Prof. Ali, dengan layanan yang diberikan, RS Lavalette dapat menjadi role model untuk rumah sakit yang lain.

Sementara itu, Direktur IHC RS Lavalette, Indra Gunawan, drg., M.Kes., QHIA kunjungan dari Dirut BPJS Kesehatan di RS Lavalette salah satunya adalah meninjau langsung ke lapangan bagaimana pelayanan yang diberikan RS Lavalette untuk pasien BPJS. 

drg. Indra memaparkan di RS Lavalette, sistem informasi manajemen rumah sakit sudah terintegrasi dengan mobile JKN. Sehingga pasien tidak perlu datang ke RS, bisa langsung melakukan pendaftaran melalui mobile JKN untuk mendapatkan nomer antrian dan kepastian layanan.

“Pendaftaran melalui mobile JKN bisa dilakukan kapan saja dan dimana saja. Ketika sudah mendapat nomor antrian, tinggal datang sesuai dengan nomor antrian,” terangnya

Selain itu, Direktur IHC RS Lavalette ini juga menyebutkan bahwa sejak bekerjasama dengan BPJS Kesehatan pada 2014 lalu, RS Lavalette berkomitmen untuk tidak menolak pasien BPJS Kesehatan selama memungkinkan untuk dilayani.